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Herramientas tecnológicas como apoyo al aprendizaje.
Dentro de estas herrmientas, se encuentran aquellas que sirven para mejorar la productividad, esto es, aquellos sistemas computacionales, que ayudan a los sujetos interactuar en la creación de documentos, datos, cálculos, consultas bibliográficas, entre otras.
En esta nueva transformación de la educación o de la enseñanza, la comunicación se ha convertido en un pilar fundamental, en el momento en que se desea transmitir un conocimiento o una idea acerca de un tema importante. Se puede decir, que hay un sin número de herramientas virtuales, que pueden facilitar la difusión de los conociemientos y el apropio de ellos. Estas herramientas sirven como mediadoras para la interacción con otros individuos o grupos.
Ya que la oportunidad de que los estudiantes puedan comunicarse con otras personas, de otras diferentes partes del mundo, aporta un gran apoyo dentro de los procesos de enseñanza y aprendizaje.